因为家有"敏宝"，林女士（化姓）一家对孩子的吃食老是相等上心。两年前，她在仔细阅读了产物配料表之后，购买了一款不含蛋奶的婴幼儿辅食饼干，尝试后发现不会激发男儿的过敏反映，便屡次安靖回购看成孩子的平日零食。
让她没念念到的是，本年 5 月，她第 18 次下单购买回首的饼干，却激发了孩子严重的过敏反映，才发现商品照旧"升级"配方加入了蛋奶因素。林女士给客服留言，但愿能在商品首图驻防的注"产物升级""含蛋奶"等字样，但遭到拒却。
"我家男儿现时四岁半了，因为容易过敏，小工夫即是吃的特配奶粉。"林女士告诉当代快报记者，两年前，她在某网商平台发现了"禾泱泱"品牌的这款婴幼儿饼干，并仔细稽查了商品的配料表，发现内部不含蛋奶，配料也相对浅显，便试着下单购买了一次。一盒饼干 80 克，售价是 20 多元。
买回首后，发现孩子吃了饼干莫得什么过敏反映，林女士就将这款饼干加入了"常购清单"。"因为时时买，我一般齐是点进购买记载，跳转到商品页面进行复购。"林女士告诉当代快报记者，2025 年 5 月，照旧是她第 18 次下单购买饼干，但此次却让孩子遭了罪。
受访者供图
孩子吃了饼干后，很快出现了过敏反映，启动用手执嘴，嘴唇出现了严重的肿胀征象。林女士也尝了一口，闻出了饼干有奶味，这时稽查包装才发现配料表照旧更换，加入了蛋奶因素。"还好其时咱们家长齐在孩子身边，实时给孩子吃药科罚，莫得激发太过严重的遵循。其后孩子吃脱敏药物吃了一周，又吃了两个月中药，这是她过敏最严重的一次。"
林女士告诉当代快报记者，其时她下单时，还点开商品页面的配料表稽查了一下，其时袒露不含蛋奶因素。没念念到收到的商品照旧"升级"配方，添加了蛋奶因素。她看重到，包装盒上鼎新了因素表，但网店里这款饼干的因素表并莫得同步修改。事发后，她也向网店客服反馈了这一情况，提醒商家要实时更新页面，商品首图能标注"产物升级""加入蛋奶"等笔墨，给像她同样的老顾主提个醒，以免老顾主奏凯回购"踩雷"。客服恢复：会反馈情况，后续也会完善。
受访者供图
"其后我也没再购买这个商品，又相比忙，隔了两个月后，也即是 7 月底才念念起来这件事，登上去看了一下。"让林女士失望的是，商品宣传页面和之前的莫得太大鉴识，商品的首图、商品称号等驻防位置并莫得标注出照旧鼎新配方，需重心开确定页仔细比对，才会发现新升级的这款饼干商家加入了蛋奶因素。
8 月 5 日，当代快报记者干系到了林女士下单的禾泱泱官方旗舰店，将其诉求反馈给了网店客服。客服示意，现时店内照旧不售卖林女士之前购买的老款商品了。升级了配方后的是新品，商品确定页面里配料表已有指示，会将林女士建议的建议进取进行反馈。
"我仅仅出于善意，念念让商家在驻防位置作念个提醒，亦然让他们心事风险。"林女士说，她在网上发帖后，林女士发现了相怜悯况的网友，亦然跟她同样回购商品给家里的"敏宝"，让孩子出现了过敏症状。"因此我才以为，商品鼎新配方要实时提醒，关于有特别需求的消耗者来说很要害。"林女士说。
记者：严君臣
剪辑：李钰体育游戏app平台