本站音问，字据12315销耗者投诉信息公示平台数据，新东方-S新增2件销耗者投诉公示开yun体育网，细目如下：
被投诉企业：新东方说明科技集团有限公司投诉基本信息：2024年10月23日，销耗者宋**（手机尾号 0653，用户ID ****7419）响应其于2024年10月23日在其他平台通过网购购买其他初等说明工作。投诉问题：可能存在售后工作->不引申我方昭示或与销耗者商定的三包义务问题，条款退赔用度。处理效用：2024年12月11日，未完毕长入契约处理部门：北京海淀区阛阓监督处分局被投诉企业：新东方说明科技集团有限公司投诉基本信息：2024年10月22日，销耗者魏**（手机尾号 7759，用户ID ****7551）响应其于2024年10月22日在其他平台通过网购购买大学说明工作。投诉问题：可能存在东谈主身权益->私自拘押财物问题，条款退赔用度。处理效用：2024年12月11日，未完毕长入契约处理部门：北京海淀区阛阓监督处分局
注：投诉基本信息、投诉问题为当事东谈主在天下12315平台投诉时自行填写。
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